关于数据采集和用户行为分析平台的一些问题
最近要参加一个关于数据埋点和分析的线上讨论,这两天总结了对一些问题的思考。
为什么企业需要一套完善的用户行为埋点和分析平台?
一个互联网产品从萌芽到发展壮大,离不开对用户行为的深度洞察。
产品初创期间,需要分析天使用户的行为来改进产品,甚至从用户行为中得到新的思路或发现来调整产品方向;产品 growth 过程,通过对用户行为的多角度(多维)分析、对用户群体的划分以及相应行为特征的分析和比较,来指导产品设计、运营活动,并对市场渠道效果进行评估。
配合上 A/B 试验平台,可以加速产品的迭代,更快得到用户的真实反馈。同时,这些数据沉淀下来,对业务的数据仓库建设、数据智能应用等方面也能起到促进作用,比如做实时推荐,需要能更快获得用户尽可能多且明细的行为数据;做用户分类、意愿预测等机器学习业务,需要清洗过的规范化、结构化的数据做 training。